INDUSTRIAS CARGO DE SAN LUIS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “LA EMPRESA”), con domicilio en Carretera Central 2380, Urban Central de Maquinaria, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, C.P. 78434, y con teléfono de contacto (56) 1731 1426, es la responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar incluyen, entre otros:

• Nombre completo
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Datos fiscales
• Información de pago (tarjeta, transferencia, entre otros)

En caso de realizar pagos en línea, se utilizarán pasarelas seguras proporcionadas por terceros especializados. LA EMPRESA no almacena información bancaria o financiera directamente.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar y dar seguimiento a sus compras
• Proveer los productos y servicios adquiridos
• Enviar información relacionada con sus pedidos, facturación y entrega
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Atender solicitudes, quejas o aclaraciones
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación

De manera adicional, podremos usar su información para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, si usted así lo autoriza expresamente.

3. Uso de tecnologías de rastreo (cookies y similares)

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario, así como ofrecerle productos basados en sus preferencias.

Los datos que se obtienen mediante estas tecnologías pueden incluir:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Fecha y hora de acceso
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Tiempo de permanencia en el sitio

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar el funcionamiento del sitio.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros nacionales o extranjeros cuando sea necesario para:

• Procesamiento de pagos
• Envío de productos (paqueterías y servicios de mensajería)
• Cumplimiento de requerimientos legales o de autoridades competentes

En todos los casos, LA EMPRESA velará por que los terceros asuman las obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las establecidas en este aviso.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho de:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: mantenimiento@away-co.com, indicando su nombre completo, relación con la empresa, los datos sobre los que desea ejercer su derecho y la acción solicitada. Su solicitud será respondida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

LA EMPRESA adopta las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o a políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web https://away-co.com, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.

8. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio, usted manifiesta su consentimiento para que sean tratados conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.